Aide les responsables e-business à comprendre l'expérience réellement vécue par l'utilisateur. Fournit un diagnostic des erreurs et des points faibles en quatre jours. Améliore les performances de votre site.

Web-@udit est un service conçu pour détecter les problèmes des sites Internet du point de vue de l'utilisateur. Nous inspectons votre site à distance pendant quatre jours et vous fournissons un rapport décrivant les problèmes potentiels et existants.

Pourquoi utiliser Web-@udit ?
Avec le développement du commerce électronique, les entreprises sont de plus en plus conscientes de l'importance de la qualité des services qu'elles fournissent. Les problèmes rencontrés par les utilisateurs de pages Web peuvent se traduire par une perte de clients potentiels et avoir des effets néfastes sur l'image de l'entreprise. Selon AT Kearney, 8 consommateurs espagnols sur 10 ont vécu un échec lors de leurs tentatives d'achat en ligne, ce qui a entraîné une perte évaluée à 1,7 milliards d'euros en 2001. Il est donc essentiel pour les entreprises de disposer d'un site à accès rapide, exempt d'erreurs et facile à utiliser.

Comment le service Web-@udit fonctionne-t-il ?
Web-@udit est un service à distance qui consiste en la vérification, en quatre jours, de divers aspects du fonctionnement d'un site Internet : fonctionnalité, performance et convivialité. Il suffit à l'entreprise de nous fournir l'URL de son site.

Rapport
Cet audit porte sur les points faibles que peuvent être les liens, la disponibilité des pages, la cohérence du site, la compatibilité entre navigateurs et plates-formes, les temps de réponse, la facilité d'utilisation et la satisfaction subjective de l'utilisateur. Le rapport final inclut la liste des tests exécutés, les résultats obtenus et des recommandations en vue de l'amélioration du site.